Rückgabebedingungen & Widerrufsrecht

Bei Sergent Major haben Sie ab Erhalt Ihrer Bestellung 30 Tage Zeit, um Artikel kostenlos zurückzugeben, sofern diese ungetragen und mit den Originaletiketten versehen sind.

Return Process

• 1.
  Rücksendeantrag erstellen

  Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein, wählen Sie die entsprechende Bestellung aus und markieren Sie die Artikel, die Sie zurückgeben möchten.

• 2.
  Paket vorbereiten

  Legen Sie die Artikel zusammen mit dem Lieferschein in das Originalpaket und verschließen Sie dieses sicher für den Transport.

• 3.
  Etikett anbringen

  Drucken Sie das vorfrankierte Rücksendeetikett aus Ihrem Kundenportal aus und kleben Sie es gut sichtbar auf die Außenseite des Pakets.

• 4.
  Abgabe und Rückerstattung

  Geben Sie das Paket in einer Postfiliale oder Packstation ab. Nach Erhalt und Prüfung der Ware erfolgt die Gutschrift innerhalb von 10 Werktagen.